Фасилитация
Фасилитация - это набор инструментов и практик, которые позволяют эффективно организовать групповое обсуждение.

Фасилитационная сессия - это структурированная встреча, на которой фасилитатор ведет участников через ряд заранее заданных шагов, чтобы прийти к результату, который создан, понят и принят всеми участниками.
Когда фасилитация подходит?

● Есть проблема, которую нужно решить в бизнесе.

● Решение вопроса не очевидно и нужно его исследовать.

● Для того чтобы решение было успешным, необходима поддержка и изменение в поведении большого количества людей.

● Необходимо учитывать информацию со всех сторон для хорошего фундамента решения и поддержки.

● Если необходимо взаимопонимание и поддержка, то вам нужна фасилитация.
Когда фасилитация не подходит?

● Нет ничего, что нужно было бы «создать», так как, например, решение уже принято.

● Когда ситуация или информация для группы слишком сложны, чтобы понять, или есть конфиденциальная информация.

● Когда отсутствуют те люди, которых затрагивает результат сессии (или хотя бы их представители).

● Нет достаточного времени для фасилитационного процесса, так как это может привести к неприятию. Но если времени нет, а вопрос требует фасилитации, то без нее эффективного решения все равно не будет.
В чем отличие фасилитационного процесса и коучинга?
  • Фасилитация - это профессиональная организация группового процесса, создание таких условий, при которых нахождение решения группой проходит легче.
  • Коучинг - это профессиональное партнёрство с клиентом, ориентированное на творческое создание и реализацию особых, значимых для его жизни изменений в личной и/или профессиональной сфере.
  • Коучинговая сессия делается индивидуально (не считая группового коучинга), а фасилитация - всегда групповой процесс (от 3 человек).
  • Коучинговая сессия, как правило, краткая (до 1.5 часов), золотым стандартом является сессия в 45 минут.
  • Стандартная фасилитационная сессия длится полдня. Сессии 1,5 – 2 часа - короткие сессии. Стратегические сессии длятся от полутора до трех дней и представляют собой единый процесс.
На одной из конференций в 2020 году Европейская Академия Экзекьютив Коучинга (Джон Лири Джойс (John Leary-Joyce/ Academy of Executive Coaching)) предложила матрицу компетенций системного командного коуча, в которой есть место фасилитационной составляющей:

уровень: коучинг членов команды, то есть индивидуальный коучинг каждого по отдельности (например, как сделать более видимый вклад в команду?).

уровень: групповой коучинг - у группы есть общий интерес, но у них не обязательно есть общая цель, и есть общий механизм общей ответственности. Цель группового коучинга - помочь каждому из людей максимально нарастить свою компетенцию и научить эффективно взаимодействовать с другими.

уровень: командная фасилитация - решить определенную задачу команды (например, создание стратегии, ценностей и т.д.).

уровень: тим-билдинг - работа над внутренними взаимодействиями внутри команды.

уровень: системный командный коучинг - позволяет интегрировать все эти части.

Закажите услугу по фасилитации
Просто оставьте заявку
Оставить заявку