Контракт коучинга
ДОГОВОР
НА ОКАЗАНИЕ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ В ФОРМЕ КОУЧИНГА
НА ОКАЗАНИЕ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ В ФОРМЕ КОУЧИНГА
Москва «___»_________202_ г.
ИП Гаврилец Юлия Николаевна, ОГРНИП 320508100082593 от 19.02.2020,
в дальнейшем Исполнитель, и ______________________________________________________________, в дальнейшем Клиент, Совместно именуемые Стороны, настоящим заключили договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать Клиенту услуги индивидуального консультирования в формате коучинга в период
с ________________________ по _______________________ согласно запросу Клиента, указанному в п.1.3.1 настоящего Договора.
1.2. Клиент обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
1.3. Исполнитель предоставляет Клиенту услуги индивидуального коучинга в соответствии с определением Международной Федерацией Коучей (Приложение 1).
1.3.1. Настоящий договор относится к конкретным личным проектам, достижению успеха в бизнесе или общим условиям жизни Клиента и его профессиональной самореализации.
1.3.2. Другие услуги Исполнителя в рамках настоящего договора могут включать: предоставление информации в контексте процесса коучингового взаимодействия, а также обращение с просьбами, домашними заданиями, усиливающих клиента и повышающих его эффективность.
1.3.3. В течение всех рабочих отношений Исполнитель вовлечен в непосредственные личные разговоры (сессии) с Клиентом, в ходе которых Исполнитель действует исключительно в интересах клиента. Клиент понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Клиент согласен с этим.
2. Обязанности Сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Согласовать с Клиентом стоимость услуги, формат её предоставления, а также график проведения сессий коучинга (Приложение 2) .
2.1.2. Проинформировать Клиента об условиях, обеспечивающих эффективность индивидуального коучинга (Приложение 3).
2.1.3. Предоставлять Клиенту услуги точно в соответствии с графиком проведения сессий коучинга, а также предоставить необходимую поддержку и качественную обратную связь по телефону и по e-mail между сессиями.
2.1.4. Соблюдать конфиденциальность:
Исполнитель обязуется соблюдать исключительную конфиденциальность, и, если Клиент не дал на это согласие, не раскрывать содержания и не обсуждать коучинговые отношения или любой из их аспектов.
2.2. Клиент обязуется:
2.2.1. Своевременно производить оплату услуг Исполнителя на условиях, предусмотренных Статьей 4 настоящего Договора.
2.2.2. Своевременно выполнять домашние задания и другие принятые на себя обязательства, в том числе рекомендации Исполнителя по прохождению соответствующего этапа коучинга и подготовки к следующему этапу.
2.2.3. Не передавать используемые во время сессий коучинга рабочие и учебно-методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
2.2.4. Соблюдать конфиденциальность.
3. Права Сторон
3.1. Исполнитель имеет право:
3.1.1. В случае нарушения Клиентом требований п.п. 2.2.1.- 2.2.4. настоящего Договора Исполнитель имеет право приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по настоящему Договору. Предоплата, внесенная за несостоявшиеся сессии коучинга, в этих случаях не возвращается.
3.1.2. Исполнитель имеет право рекомендовать Клиенту обращаться к другим профильным специалистам, чьи услуги не являются дублирующими или заменяющими, но дополняющими работу Сторон в рамках настоящего Договора и положительно влияют на возможную эффективность коучинга.
3.1.3. Переносить сессию не позднее 24 часов до срока проведения сессии, сообщив об этом Клиенту и согласовав с ним новое время.
3.1.4. Не возвращать предоплаченные средства в случае добровольного прекращения Клиентом получения услуг согласно п. 3.2.5. настоящего Договора.
3.2. Клиент имеет право:
3.2.1. Запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных п. 2.1. настоящего договора.
3.2.2. По запросу получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об оценке своих изменений в результате получения услуг согласно настоящему Договору.
3.2.3. Получать дополнительные индивидуальные консультации других профильных специалистов в течение действия настоящего Договора при условии согласования факта этих консультаций с Исполнителем.
3.2.4. Перенести очередную сессию коучинга, уведомив Исполнителя не позднее, чем за 24 часа. В случае уведомления об отмене очередной коуч-сессии позже указанного срока, сессия считается состоявшейся и Клиент возмещает Исполнителю ее полную стоимость.
3.2.5. Досрочно и по собственному желанию прекратить получение услуг Исполнителя по настоящему Договору, письменно уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 7 календарных дней до прекращения договора.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость полного пакета коуч-услуг согласно запросу Клиента составляет _____________________ рублей (пакет______________________).
4.2. Стоимость каждой сессии коучинга (60 минут) составляет ___________ рублей, независимо от того, очная это сессия или посредством Skype (телефона).
4.3. Оплата услуг согласно настоящему Договору производится до начала оказания услуг следующим образом:
50% стоимости пакета после проведения диагностической сессии, но не позднее даты проведения первой рабочей коуч-сессии по согласованному графику.
50% стоимости пакета - не позднее, чем за 3 рабочих дня до даты проведения следующей неоплаченной коуч-сессии.
4.4. Факт внесения Клиентом предоплаты за услугу означает, что Клиенту понятно содержание всех положений настоящего Договора, он принимает и согласен со всеми его условиями.
5. Особые условия
5.1. Рабочие и информационно-методические материалы, предоставляемые Исполнителем Клиенту для работы на сессии коучинга или в перерывах между сессиями, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Клиенту по настоящему договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены Законом РФ "Об авторских и смежных правах". Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6. Споры и разногласия
6.1. Споры, возникшие между сторонами, решаются на основе переговоров, процедура которых устанавливается Исполнителем. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров спор разрешается в установленном законом порядке.
6.2. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 рабочих дней с момента их предъявления / получения в письменном виде.
6.3. Все изменения и дополнения к настоящему договору действительны, если они составлены в письменном виде и подписаны Сторонами.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в период его действия, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, запретительных актов или иных действий органов государственной власти и управления и другими, а также другими, не зависящими от Сторон обстоятельствами.
При этом исполнение обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, с учетом действующего расписания занятий и других технических возможностей Исполнителя.
8. Вступление в силу и срок действия договора
8.1. Настоящий Договор вступает в законную силу с момента подписания и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Настоящий Договор подписан и заключен посредством обмена электронными копиями, имеющими законную силу.
8.3. К настоящему договору прилагаются:
• Стандарты и определение коучинга, в соответствии с Международной Федерацией Коучей – Приложение № 1;
• График проведения сессий коучинга - Приложение № 2;
• Условия, обеспечивающие эффективность индивидуального коучинга - Приложение № 3.
• Конфиденциальная информация о Клиенте - Приложение № 4.
9. Реквизиты и подписи Сторон:
Заказчик:
ФИО _________________________________________
Дата рождения ______________________________
Паспортные данные:
серия __________ номер ______________________
Выдан кем __________________________________
_______________________________________________
Дата выдачи _________________________________
Зарегистрирован(а): _________________________
_______________________________________________
Исполнитель:
ИП Гаврилец Юлия Николаевна
ИНН 645314176550
ОГРНИП 320508100082593 от 19.02.2020
Юридический адрес: 141402 Московская обл,
г. Химки, ул. Ватутина, д. 4, к.1
Тел.: +7 937 225 68 50
Р/с: 40802810702810002158 в АО «Альфа-Банк»
к/с 30101810200000000593
БИК 044525593
Телефон: +7 937 225 68 50
e-mail: junik.gavrilets@gmail.com
ИП Гаврилец Юлия Николаевна, ОГРНИП 320508100082593 от 19.02.2020,
в дальнейшем Исполнитель, и ______________________________________________________________, в дальнейшем Клиент, Совместно именуемые Стороны, настоящим заключили договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать Клиенту услуги индивидуального консультирования в формате коучинга в период
с ________________________ по _______________________ согласно запросу Клиента, указанному в п.1.3.1 настоящего Договора.
1.2. Клиент обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
1.3. Исполнитель предоставляет Клиенту услуги индивидуального коучинга в соответствии с определением Международной Федерацией Коучей (Приложение 1).
1.3.1. Настоящий договор относится к конкретным личным проектам, достижению успеха в бизнесе или общим условиям жизни Клиента и его профессиональной самореализации.
1.3.2. Другие услуги Исполнителя в рамках настоящего договора могут включать: предоставление информации в контексте процесса коучингового взаимодействия, а также обращение с просьбами, домашними заданиями, усиливающих клиента и повышающих его эффективность.
1.3.3. В течение всех рабочих отношений Исполнитель вовлечен в непосредственные личные разговоры (сессии) с Клиентом, в ходе которых Исполнитель действует исключительно в интересах клиента. Клиент понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Клиент согласен с этим.
2. Обязанности Сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Согласовать с Клиентом стоимость услуги, формат её предоставления, а также график проведения сессий коучинга (Приложение 2) .
2.1.2. Проинформировать Клиента об условиях, обеспечивающих эффективность индивидуального коучинга (Приложение 3).
2.1.3. Предоставлять Клиенту услуги точно в соответствии с графиком проведения сессий коучинга, а также предоставить необходимую поддержку и качественную обратную связь по телефону и по e-mail между сессиями.
2.1.4. Соблюдать конфиденциальность:
Исполнитель обязуется соблюдать исключительную конфиденциальность, и, если Клиент не дал на это согласие, не раскрывать содержания и не обсуждать коучинговые отношения или любой из их аспектов.
2.2. Клиент обязуется:
2.2.1. Своевременно производить оплату услуг Исполнителя на условиях, предусмотренных Статьей 4 настоящего Договора.
2.2.2. Своевременно выполнять домашние задания и другие принятые на себя обязательства, в том числе рекомендации Исполнителя по прохождению соответствующего этапа коучинга и подготовки к следующему этапу.
2.2.3. Не передавать используемые во время сессий коучинга рабочие и учебно-методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
2.2.4. Соблюдать конфиденциальность.
3. Права Сторон
3.1. Исполнитель имеет право:
3.1.1. В случае нарушения Клиентом требований п.п. 2.2.1.- 2.2.4. настоящего Договора Исполнитель имеет право приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по настоящему Договору. Предоплата, внесенная за несостоявшиеся сессии коучинга, в этих случаях не возвращается.
3.1.2. Исполнитель имеет право рекомендовать Клиенту обращаться к другим профильным специалистам, чьи услуги не являются дублирующими или заменяющими, но дополняющими работу Сторон в рамках настоящего Договора и положительно влияют на возможную эффективность коучинга.
3.1.3. Переносить сессию не позднее 24 часов до срока проведения сессии, сообщив об этом Клиенту и согласовав с ним новое время.
3.1.4. Не возвращать предоплаченные средства в случае добровольного прекращения Клиентом получения услуг согласно п. 3.2.5. настоящего Договора.
3.2. Клиент имеет право:
3.2.1. Запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных п. 2.1. настоящего договора.
3.2.2. По запросу получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об оценке своих изменений в результате получения услуг согласно настоящему Договору.
3.2.3. Получать дополнительные индивидуальные консультации других профильных специалистов в течение действия настоящего Договора при условии согласования факта этих консультаций с Исполнителем.
3.2.4. Перенести очередную сессию коучинга, уведомив Исполнителя не позднее, чем за 24 часа. В случае уведомления об отмене очередной коуч-сессии позже указанного срока, сессия считается состоявшейся и Клиент возмещает Исполнителю ее полную стоимость.
3.2.5. Досрочно и по собственному желанию прекратить получение услуг Исполнителя по настоящему Договору, письменно уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 7 календарных дней до прекращения договора.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость полного пакета коуч-услуг согласно запросу Клиента составляет _____________________ рублей (пакет______________________).
4.2. Стоимость каждой сессии коучинга (60 минут) составляет ___________ рублей, независимо от того, очная это сессия или посредством Skype (телефона).
4.3. Оплата услуг согласно настоящему Договору производится до начала оказания услуг следующим образом:
50% стоимости пакета после проведения диагностической сессии, но не позднее даты проведения первой рабочей коуч-сессии по согласованному графику.
50% стоимости пакета - не позднее, чем за 3 рабочих дня до даты проведения следующей неоплаченной коуч-сессии.
4.4. Факт внесения Клиентом предоплаты за услугу означает, что Клиенту понятно содержание всех положений настоящего Договора, он принимает и согласен со всеми его условиями.
5. Особые условия
5.1. Рабочие и информационно-методические материалы, предоставляемые Исполнителем Клиенту для работы на сессии коучинга или в перерывах между сессиями, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Клиенту по настоящему договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены Законом РФ "Об авторских и смежных правах". Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6. Споры и разногласия
6.1. Споры, возникшие между сторонами, решаются на основе переговоров, процедура которых устанавливается Исполнителем. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров спор разрешается в установленном законом порядке.
6.2. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 рабочих дней с момента их предъявления / получения в письменном виде.
6.3. Все изменения и дополнения к настоящему договору действительны, если они составлены в письменном виде и подписаны Сторонами.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в период его действия, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, запретительных актов или иных действий органов государственной власти и управления и другими, а также другими, не зависящими от Сторон обстоятельствами.
При этом исполнение обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, с учетом действующего расписания занятий и других технических возможностей Исполнителя.
8. Вступление в силу и срок действия договора
8.1. Настоящий Договор вступает в законную силу с момента подписания и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Настоящий Договор подписан и заключен посредством обмена электронными копиями, имеющими законную силу.
8.3. К настоящему договору прилагаются:
• Стандарты и определение коучинга, в соответствии с Международной Федерацией Коучей – Приложение № 1;
• График проведения сессий коучинга - Приложение № 2;
• Условия, обеспечивающие эффективность индивидуального коучинга - Приложение № 3.
• Конфиденциальная информация о Клиенте - Приложение № 4.
9. Реквизиты и подписи Сторон:
Заказчик:
ФИО _________________________________________
Дата рождения ______________________________
Паспортные данные:
серия __________ номер ______________________
Выдан кем __________________________________
_______________________________________________
Дата выдачи _________________________________
Зарегистрирован(а): _________________________
_______________________________________________
Исполнитель:
ИП Гаврилец Юлия Николаевна
ИНН 645314176550
ОГРНИП 320508100082593 от 19.02.2020
Юридический адрес: 141402 Московская обл,
г. Химки, ул. Ватутина, д. 4, к.1
Тел.: +7 937 225 68 50
Р/с: 40802810702810002158 в АО «Альфа-Банк»
к/с 30101810200000000593
БИК 044525593
Телефон: +7 937 225 68 50
e-mail: junik.gavrilets@gmail.com
Приложения к договору
Приложение № 1
Стандарты и определение коучинга, в соответствии с
Международной Федерации Коучей
Философия коучинга в соответствии с МФК
Международная Федерация Коучей ставит в основу коучинга уважение к личному и профессиональному опыту клиента, и убеждение в том, что каждый клиент является творческой, разносторонней и целостной личностью. Исходя из этого, в обязанности коуча входит:
- Раскрывать, прояснять и придерживаться тех целей, которых желает достичь клиент.
- Стимулировать самостоятельные открытия клиента.
- Выявлять разработанные клиентом решения и стратегии.
- Сохранять подотчетность и ответственность за клиентом.
Профессиональный коучинг – это процесс оказания профессиональных услуг, помогающих клиентам добиваться качественно новых результатов в своей личной и профессиональной жизни. Процесс коучинга позволяет клиентам углубить свои познания, улучшить эффективность и повысить качество жизни.
На каждой из встреч клиент выбирает цель разговора, в то время как коуч слушает и вносит вклад в форме наблюдений и вопросов. Такое взаимодействие проясняет ситуацию и побуждает клиента к действию. Коучинг ускоряет процесс продвижения клиента к его цели, помогая ему сосредоточиться на желаемом результате и открывая более широкий выбор альтернатив. В коучинге основное внимание сосредотачивается на настоящей ситуации клиента и том, какие действия он готов предпринять, чтобы достигнуть желаемого положения вещей. Коучи-члены МФК признают, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий клиента, поддерживаемых усилиями коуча и применением процесса коучинга.
Приложение № 2
График проведения сессий коучинга
№ Дата Время
Периодичность встреч 1 раз в неделю.
Коуч-сессии проходят в основном в форме Skype или по WhatsApp. По согласованию, Клиент может приехать к Коучу на очную сессию.
Продолжительность одной сессии 60 минут.
Клиент может написать сообщение по WhatsApp или электронной почте между рабочими коуч-сессиями, если возникла острая необходимость, или Клиенту хочется поделиться с Коучем успехами. Ответ от Коуча последует в течение 24-48 часов. Это относится к поддержке Клиента между сессиями.
Однако все обсуждения вопросов, заданий и достижений Клиента происходят только во время коуч-сессий.
В случае, если необходимо дополнительное время, его возможно внести в график, соответственно изменив стоимость контракта.
Если Клиент находится в отпуске (командировке), Исполнитель может изменить расписание, и продлить срок программы, но не более чем на 2 недели при 3-х месячном курсе.
Если Клиент опаздывает на коуч-сессию по любой причине, то это происходит исключительно за счет уже оплаченного им времени. Время коуч-сессии сокращается на время опоздания Клиента, или восполняется за счет дополнительной оплаты.
В случае опоздания Коуча время коуч-сессии восполняется за счет продления времени работы. А если это невозможно, то добавляется к следующей сессии по согласованию с Клиентом.
Приложение № 3
Условия, обеспечивающие эффективность индивидуального коучинга
1. Основа сотрудничества в коучинге.
В своей работе Коуч (Консультант, Исполнитель):
- внимательно и беспристрастно слушает,
- задаёт провоцирующие размышления вопросы,
- предоставляет клиенту объективные отзывы и вносит предложения,
- готов участвовать в дискуссиях и «мозговых штурмах», и тем самым помогает клиенту достигать желаемого,
- даёт согласие на открытый и честный диалог с клиентом.
В свою очередь, Клиент (Заказчик): - также даёт согласие на открытый и честный диалог с коучем,
- выражает готовность принимать обратную связь, поддержку,
- посвящает необходимые время и силы полному участию в коучинговых отношениях и работе, которая следует из них;
- честно делится с коучем своими ощущениями в коучинговых отношениях,
- дает обратную связь об успехах совместных усилий,
- и говорит о необходимости вносить изменения в направление или методы работы.
Клиент осознает, что создает результаты в своей жизни только при своем полном участии в процессе изменений, имея смелость и решительность воплощать действия в своей жизни.
Коуч не даёт гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия клиента.
2. Дополнительная информация от Коуча Клиенту:
Если я когда-либо скажу или сделаю что-либо, что расстроит Вас или заставит чувствовать себя неловко, пожалуйста, поднимите этот вопрос. Я обещаю поддерживать Вас и делать всё возможное, чтобы Вы были довольны результатом нашего сотрудничества. Ваша искренность очень важна для меня, и я ожидаю, что Вы скажете мне, если я буду нарушать ваши личные границы.
Мы разрабатываем задание для самостоятельной работы вместе. Я ожидаю, что Вы будете приходить на встречи с выполненными заданиями, с продуманными целями, задачами и достижениями. Если это слишком много или мало для Вас, пожалуйста, сообщите мне об этом.
Приложение № 4
Конфиденциальная информация о Клиенте ФИО: _________________________________________________________________
Дата рождения:________________________________________________________
Город проживания:_____________________________________________________
Образование: _________________________________________________________
Профессия:____________________________________________________________
Место работы (отрасль):_______________________________________________
Должность:____________________________________________________________
Гражданство:__________________________________________________________
Вероисповедание:______________________________________________________
Семейное положение: __________________________________________________
Дети (возраст, пол): _________________________________________________
*Я не состою на учете в наркологических и психиатрических медицинских учреждениях.
______________________(Подпись, дата).
** Я не принимаю более сильнодействующие лекарственные болеутоляющие, психотропные, наркотические вещества.
_____________________ (Подпись, дата).
Информация предоставляется добровольно кроме пунктов, отмеченных * и **.
Я подтверждаю, что ознакомился с договором и приложениями к нему, и согласен со всеми условиями
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.
Ознакомиться: http://juliagavrilets.ru/confident-policy
Ознакомиться: http://juliagavrilets.ru/confident-policy
© 2021 Академия Новых Смыслов Юлии Гаврилец
ИП Гаврилец Ю.Н.
ОГРНИП 320508100082593
+7 (937) 225 68 50
j.gavrilets@mail.ru
ИП Гаврилец Ю.Н.
ОГРНИП 320508100082593
+7 (937) 225 68 50
j.gavrilets@mail.ru